Operasyon

Operasyon Ekibinizin Angaryasını Kaldırın

Siparişler, belgeler ve durum güncellemeleri hâlâ e-posta, WhatsApp ve Excel üzerinden dolaşıyor. Bu işi tek bir sisteme taşıyoruz; belgeleri yapay zekâ okuyor.

  • Tek kuyruk

    her sipariş ve talep için

  • Okunur, yeniden yazılmaz

    belgeler kayda dönüşür

  • Net devirler

    ekipler ve vardiyalar arasında

  • AJWW
  • Nuvolog
  • Apsiyon
  • Forwardme
  • Wope
  • Hop
  • Peaka
  • Hubtic
  • Eventpack
  • Allison

Gün Aslında Nereye Gidiyor

Operasyon ekipleri saatlerini e-postalar, Excel'ler ve sistemler arasında bilgi kopyalamaya, güncelleme kovalamaya ve aynı soruları yanıtlamaya harcar.

Bu işi adım adım haritalıyor, ardından tekrar eden kısmı sistemin yaptığı, kararları insanlara bıraktığı bir düzen kuruyoruz.

Belgeler Sizin Yerinize Okunur

Siparişler, irsaliyeler ve formlar yapay zekâ tarafından okunur ve kayda dönüşür.

Her İş İçin Tek Yer

Her sipariş, talep ve istisna; sahibi ve durumu belli, tek bir kuyrukta.

Güncellemeler Kendiliğinden Gider

Müşteriler ve iş arkadaşları, kimse elle yazmadan durum güncellemesi alır.

Tanıdık Geldi mi?

Ekibiniz Kopyala-Yapıştırla mı Çalışıyor?

  • Aynı bilgi iki kez giriliyor

    Aynı sipariş bilgileri e-postadan Excel'e, sonra bir kez daha ERP'ye kopyalanır. Her kopya bir hata ihtimalidir.

    En iyi çalışanlarımız günlerini yeniden yazmakla geçiriyor.

  • Sormadan kimse durumu bilmiyor

    Müşteriler işin nerede olduğunu sormak için arar. Yanıt vermek için üç yere ve bir iş arkadaşına bakmak gerekir.

    Telefonlarla ve takip e-postalarıyla ayakta duruyoruz.

  • Her şey o gün kimin işte olduğuna bağlı

    Herkesin işi yapmanın kendi yolu var. O kişi yokken iş bekler.

    Tatil dönemleri kriz gibi geçiyor.

Ne Kuruyoruz

Günlük İş İçin Tek Bir Akış

O gün kim çalışırsa çalışsın, her iş aynı yolu izler.

  1. Talep gelir

    E-postayla, formla ya da mesajla; müşteri hangi formatı kullanırsa.

  2. Yapay zekâ okur

    Bilgiler çıkarılır ve kayıtlarınızla karşılaştırılır.

  3. İş yönlendirilir

    İş, ihtiyaç duyulan her şeyle birlikte doğru kişiye düşer.

  4. Kontrol edilir, kapanır

    İstisnalarla insanlar ilgilenir; rutin kendi kendine kapanır.

  5. Herkes haberdar

    Müşteriler ve iş arkadaşları durumu otomatik öğrenir.

Günün Canlı Görüntüsü

Yöneticiler açık işleri, gecikmeleri ve iş yükünü tek ekranda görür.

Sorunlar Erken Görünür

Eksik belgeler ve geciken adımlar şikâyete dönüşmeden işaretlenir.

Sistemlerinize Bağlı

ERP'niz, muhasebe yazılımınız ve e-postanızla birlikte çalışır; yeni bir ada olmaz.

Önce ve Sonra

Takip Tablolarından ve Mesajlardan Tek Sisteme

Ekibinizin bugün uğraştığı takip tabloları, ortak Excel'ler ve WhatsApp grupları, tek bir doğrusu olan tek bir sisteme dönüşür.

Takip tabloları, ortak Excel'ler ve mesajlar
Tek sistem, tek doğru
Nasıl Çalışıyoruz

Haritala, Tasarla, Kur, Büyüt

Her projede aynı dört adım, bu işe göre anlatılmış hâliyle.

  1. Haritala

    Operasyon ekibinizin yanında duruyor, her siparişi, belgeyi ve devri olduğu anda izliyoruz.

  2. Tasarla

    İdeal akışı bir kanvas üzerinde birlikte netleştiriyoruz: sistem ne yapar, insanlar neye karar verir.

  3. Kur

    Sistemi haftalar içinde, ERP'nize, e-postanıza ve dosyalarınıza bağlı olarak kuruyoruz. Kodun sahibi sizsiniz.

  4. Büyüt

    Her çeyrek, sisteme taşınacak bir sonraki süreci sizinle birlikte seçiyoruz.

Kimler İçin

Evrak İşine Gömülen Ekipler İçin

Operasyonu e-posta, Excel ve tecrübeyle yürüyen şirketlere uygundur.

Size Uygun

Eğer

  • Her gün sipariş ya da talep işliyorsanız

  • E-posta, Excel ve ERP arasında veri kopyalıyorsanız

  • Her şeyi bilen birkaç kişiye bağlıysanız

  • Aynı ekiple, işe alım yapmadan büyümek istiyorsanız

Size Uygun Değil

Eğer

  • Ayda yalnızca birkaç işlem yapıyorsanız

  • Operasyonu zaten memnun olduğunuz bir sistemde yönetiyorsanız

  • Bir süreç değil, bir sohbet botu istiyorsanız

  • Ekibinizle çalışmamız için zaman ayıramıyorsanız