Satış ve CRM

Sizin Satış Şeklinize Göre Kurulan Bir CRM

Hazır CRM'ler ekibinizi onların yöntemiyle satmaya zorlar. Biz sizin satış yönteminize göre bir CRM kuruyoruz; böylece satış hattı nihayet gerçeği gösterir.

Görüşme Planla

  • Sizin aşamalarınız

    şablondan değil, sizinle belirlenir

  • Net sahiplik

    her hesabın tek bir sahibi var

  • Gerçek kazanımlar

    operasyon verisiyle doğrulanır

Vaka Çalışması

AJ Worldwide · Uluslararası navlun ve lojistik

Bir Şirketin Satış Şekline Göre Kurulan CRM

Hikâyeyi okuyun

  • 18 güntasarım toplantısından ekibin test edebildiği eksiksiz bir sisteme

  • Kazanıldı = sevk edildibir anlaşma, ancak AJ Worldwide'ın kendi sevkiyat verisi ilk sevkiyatı gösterdiğinde kazanılmış sayılıyor

  • AJWW
  • Nuvolog
  • Apsiyon
  • Forwardme
  • Wope
  • Hop
  • Peaka
  • Hubtic
  • Eventpack
  • Allison

Satış Yönteminiz, Yazılıma Dönüştü

Çoğu şirketin işe yarayan bir satış yöntemi zaten vardır. Sorun, bu yöntemin insanların aklında, Excel'lerde ve kimsenin güncellemediği bir CRM'de yaşamasıdır.

Yönteminizi sizinle birlikte yazıya döküyor, ardından onu izleyen CRM'i kuruyoruz. Yöneticiler kimseyi kovalamadan gerçeği görür.

Ortak Aday Havuzu

Sahipsiz hesaplar tek bir havuzda durur. Temsilciler onları belirli bir süre için üstlenir; sonra ya çalışır ya bırakır.

Anlamı Olan Aşamalar

Her aşamanın sizinle belirlenmiş net bir kuralı vardır; satış hattı gerçek ilerlemeyi gösterir.

Gerçek Veriden Kazanımlar

Bir anlaşma, biri kutucuğu işaretlediğinde değil, ilk sipariş geldiğinde kazanılmış sayılır.

Tanıdık Geldi mi?

CRM'iniz Doğruyu Söylüyor mu?

  • CRM'i kimse güncellemiyor

    Temsilciler gerçek satış hattını defterlerde ve mesajlarda tutar. CRM, satış toplantısından önceki akşam doldurulur.

    CRM'e para ödüyoruz ama satışı hâlâ Excel'den yönetiyoruz.

  • Aynı müşteriyi iki temsilci arıyor

    Hesap sahipliği belirsiz. Müşteriyi ya iki kişi arar ya kimse aramaz; iyi adaylar aylarca el sürülmeden bekler.

    Hangi hesabın kime ait olduğunu kimse bilmiyor.

  • Neyin işe yaradığını göremiyoruz

    Yöneticiler ekrana bakmak yerine güncelleme ister ve her temsilci kazanımı farklı sayar.

    Her tahmin bir pazarlığa dönüşüyor.

Ne Kuruyoruz

Adaydan Kazanılmış Müşteriye

İlk temastan ilk siparişe kadar, her hesap için tek bir yol.

  1. Aday bulunur

    Şirketler ticaret verisinden, fuarlardan ve kendi listelerinizden gelir.

  2. Kartvizitler okunur

    Fuarda toplanan kartvizitler fotoğraflanır, yapay zekâ okur.

  3. Hesap üstlenilir

    Bir temsilci hesabı üstlenir ve süre işlemeye başlar.

  4. Toplantı ve teklif

    Her toplantı ve teklif hesaba kaydedilir.

  5. Kazanım doğrulanır

    Kazanım gerçek operasyon verisiyle doğrulanır.

Kovalamak Yerine Özetler

Yöneticiler ve temsilciler neyin ilerlediğini, neyin takıldığını gösteren kısa, planlı özetler alır.

Roller ve Yetkiler

Temsilciler, yöneticiler ve iş ortakları tam olarak görmeleri gerekeni görür, fazlasını değil.

İş Ortaklarına Devir

İş ortağı ajanslara gidecek adaylar aynı sistemden araştırılır, hazırlanır ve teslim edilir.

Nasıl Çalışıyoruz

Haritala, Tasarla, Kur, Büyüt

Her projede aynı dört adım, bu işe göre anlatılmış hâliyle.

  1. Haritala

    Satış toplantılarınıza katılıyor, hesapların bugün nasıl bulunduğunu, sahiplenildiğini ve kazanıldığını izliyoruz.

  2. Tasarla

    Aşamalarınızı, sahiplik kurallarınızı ve neyin kazanım sayılacağını bir kanvas üzerinde birlikte netleştiriyoruz.

  3. Kur

    CRM'inizi haftalar içinde, elinizdeki veriye bağlı olarak kuruyoruz. Kodun sahibi sizsiniz.

  4. Büyüt

    Her çeyrek satış hattına sizinle birlikte bakıyor; kuralları, raporları ve sıradaki özellikleri ayarlıyoruz.

Kimler İçin

Bir Satış Yöntemi Olan Ekipler İçin

Satış ekibi, net bir pazarı ve korumaya değer bir yöntemi olan şirketlere uygundur.

Size Uygun

Eğer

  • Bir satış ekibiniz ve işe yarayan bir yönteminiz varsa

  • Hangi hesabın kime ait olduğunu takip edemiyorsanız

  • Satış hattının gerçeği göstermesini istiyorsanız

  • Uzun soluklu müşteri ilişkileriyle satıyorsanız

Size Uygun Değil

Eğer

  • Yalnızca bir web mağazası üzerinden satıyorsanız

  • Bir haftada kurulan genel bir CRM istiyorsanız

  • Henüz üzerinde anlaşılmış bir satış şekliniz yoksa

  • Ekibinizden alışkanlık değiştirmesini istemeyecekseniz